Hoofd Binnendienst Klimaattechniek - Rotterdam

Voor onze afdeling Klimaattechniek zijn wij op zoek naar een Hoofd Binnendienst, standplaats Rotterdam (Spaanse Polder).

Wat ga je doen?

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de taakstelling van de Verkoopbinnendienst conform de uitgangspunten van het operationele beleid. Je geeft leiding aan (en werkt mee met) de binnendienstmedewerkers klimaattechniek. Je neemt deel aan het MT team en rapporteert aan de algemeen directeur.

Over de functie:

  • Het leveren van input voor het jaarplan van de afdeling en het managen van de realisatie daarvan.
  • Het afstemmen van processen met andere afdelingen, ter optimalisatie van het commerciële resultaat en de overige bedrijfsprocessen.
  • Zorgdragen voor een goede opvolging en afhandeling van klantvragen en –klachten op technisch en commercieel gebied.
  • Actief meewerken aan een goede verstandhouding met klanten (en het bewaken hiervan) binnen de scope van de binnendienstactiviteiten.
  • Het verzorgen van de informatievoorzieningen, zodat zowel interne als externe belanghebbenden op tijd voorzien zijn van volledige, relevante en correcte informatie.
  • Analyseren en rapporteren van resultaten van de verkoopinspanningen, zoals acties en campagnes, en uitgebrachte offertes.
  • Je zorgt voor een optimale samenwerking met de accountmanagers, verkoop binnendienst, orderadministratie en andere afdelingen zodat de processen op elkaar zijn afgestemd, operationele zaken geregeld zijn en structurele (samenwerkings-) problemen worden gesignaleerd en opgelost.
  • Je begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling, coacht en beoordeelt hen.
  • Je draagt zorg voor heldere werkvoorschriften, richtlijnen en procedures en bewaakt de naleving hiervan.
  • Maandelijks werkoverleg met de afdeling, waarna je rapporteert aan directie.

Functie eisen:

Jij:

  • beschikt over HBO / HBO+ werk- en denkniveau;
  • hebt een technisch commerciële opleiding afgerond, aangevuld met vakgerichte cursussen/trainingen;
  • hebt 3 – 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie binnen een (technische) groothandelsomgeving;
  • beheerst de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pre;
  • bent in staat om verbeteringen te initiëren en je medewerkers te coachen;
  • bent communicatief sterk en kunt zowel goed in teamverband als zelfstandig werken;
  • bent kwaliteitsgericht met een accurate instelling;
  • hebt kennis van en ervaring met het MS Officepakket.

Wat biedt Centercon jou?

  • Een uitdagende baan in een dynamisch bedrijf met de mogelijkheid tot een sterke persoonlijke ontwikkeling d.m.v. opleidingen.
  • Een goed pakket arbeidsvoorwaarden.
  • Pensioenregeling.
  • Een enthousiast en gemotiveerd team medewerkers.
  • Een no-nonsense cultuur, waarbij inzet gewaardeerd en beloond wordt.
  • Jaarlijkse (team)uitjes, bedrijfsfitnessregeling.

Over Centercon

In 30 jaar tijd is Centercon uitgegroeid van specialist in regeltechniek tot dé toonaangevende dienstverlenende leverancier voor de installateur in de koude- en klimaattechniek. Centercon is onderdeel van de Jupiter Techniek Groep met in totaal 110 medewerkers. Het hoofdkantoor is gevestigd in Rotterdam en met meerdere vestigingen beschikt de organisatie over een goede landelijke dekking. Standplaats voor deze vacature is de organisatie Centercon in Rotterdam.

We zijn een technische groothandel, maar bieden daarnaast in toenemende mate advies en projectbegeleiding. Door de toegevoegde waarde van Centercon  en een compleet assortiment, kunnen we totale (klimaat) concepten aanbieden en realiseren.

Centercon is al 16 jaar de distributeur van LG Airconditioning- en Warmtepomp systemen in de Nederlandse markt.

We hechten veel waarde aan een prettige werksfeer en werkomgeving. Binnen Centercon heerst er een informele, no-nonsense cultuur. De lijnen zijn kort, waardoor we snel kunnen schakelen. Medewerkers van Centercon hebben een positieve instelling, zijn betrokken en fungeren als echte teamspelers.

Reageren

Zijn wij op zoek naar jou? Stuur dan je motivatiebrief en CV naar Rochelle van der Kolk (HR Functionaris) via sollicitatie@centercon.nl. Heb je nog vragen over de vacature, neem dan contact met ons op via 010 258 1126.